Заметки Анны
Короткие личные разборы из практики: без оглавлений и таблиц — просто как есть на линии.
Коллега ушёл из Еды в Лавку «за стабильные 250 в час». Через месяц показал экран: вышло 92 тысячи, но не из-за ставки
Лавка или Еда — где курьеру больше денег: почасовая база 250 ₽ и надбавки в Лавке против оплаты за заказы в Еде, слоты и даркстор против свободного графика. Опыт курьера за месяц.
Знакомый собрал зимний комплект курьера за 14 тысяч. Половину вещей он не надел ни разу — вот что греет на самом деле
Как одеться курьеру зимой и не переплатить: три слоя вместо пуховика, обувь с протектором, грелки, перчатки и повербанк. Список знакомого с ценами и что из него оказалось лишним.
Ресторан держал заказ 40 минут, а опоздание записали курьеру. Марат ждал молча — и это была его единственная ошибка
Кто виноват, если ресторан задержал заказ: почему отметка за опоздание легла на курьера, какая кнопка переносит время на ресторан и как оспорить отметку в «Качестве».
Воскресенье без приложения: Денис довёз два заказа по памяти, а шестичасовой слот повис в воздухе. Что с деньгами
11 октября Яндекс Про не открывался почти весь день. История курьера со слотом и заказами на руках: что он сделал правильно, что потерял и как сверить доход за день сбоя.
Завтра курьеров Москвы без теста не выпустят на линию. Руслан сдал с третьего раза — вот на чём он срезался
С 15 октября курьер в Москве без теста по ПДД не допускается к доставкам: порог 80 %, результат на год в КИС «АРТ». Разбираю ошибки знакомого, который сдал только с третьей попытки.
Сосед ушёл из доставки в такси «на 150 тысяч». Через два месяца показал таблицу: на руки 74
Такси или доставка — где больше денег: что остаётся таксисту на арендованной машине после аренды, бензина и комиссии, сколько выходит за час и когда такси всё-таки выгоднее.
«Вам в Москве легко: у вас 1 200 в час, а у нас 600». Села считать — и Москва проиграла Чите и Саранску
Сколько зарабатывает курьер в регионах и в Москве: ставка в час, доход за месяц и главное — во сколько раз это больше обычной зарплаты в том же городе. Чита, Саранск, Йошкар-Ола.
«Нас сгоняют с тротуара под машины» — чат кипел весь вечер. Потом выложили статистику аварий, и стало тихо
Минтранс заявил, что курьерские электровелосипеды тяжелее 35 кг должны уйти с тротуара. Что говорят правила уже сейчас, где на самом деле бьются курьеры и как ехать по дороге без потери заказов.
Купил электровелосипед за 82 тысячи до первой смены. Через три недели продавал за 58 — и ещё радовался
Почему не стоит покупать электровелосипед до первой недели на линии: вес 40 кг, права на мотор мощнее 250 Вт, зарядка дома и потеря при перепродаже. С чего начинать вместо покупки.
Клиент написал, что заказ на 2 340 рублей не привезли. С курьера сняли всё — а пакет стоял у его двери
Что делать курьеру, если клиент говорит, что не получил заказ: какое фото закрывает спор, сколько удерживают без доказательств и как писать в поддержку в первые сутки.
Электровелосипед в аренду за 60 рублей за смену. Знакомый взял на три дня и заплатил 980 — показываю, почему
Сколько стоит аренда Яндекс Байка на самом деле: тариф от 60 ₽ за 8 часов, доплаты за малое число заказов, штрафы по оферте и когда аренда выгоднее своего велосипеда.
«Курьеры потеряют 70 % дохода» — мне прислали это шесть раз за день. Седьмой написал тот, кого это касается
Что на самом деле написано в постановлении про лимит 60 часов, почему курьеров сервисов доставки он не касается, кому стоит насторожиться и что за преференции 2,9 % для самозанятых.
Короб слетел с багажника на первом же лежачем. Внутри было четыре заказа, и все четыре я оплатила сама
Как правильно посадить термокороб на велосипед: почему рюкзак проигрывает коробу, какая нужна площадка под дно и почему резиновые жгуты — плохая идея.
В октябре весь вечерний пик проходит в темноте. Я поняла это, когда меня чуть не сбили на своём же перекрёстке
Что меняется в доставке в октябре: темнеет к 17:15, +5 °C ощущаются как ноль, и почему свет и перчатки важнее дождевика.
Напарнику закрыли доступ в разгар смены. Он завёл второй аккаунт — и потерял уже всё, а не сутки
Чем временная блокировка отличается от постоянной, что делать в первые часы, как писать в поддержку и почему новый аккаунт после блокировки не работает.
Карта красная, коэффициент ×1,5, а заказов ноль. Час я каталась по зоне и злилась — а причина была в статусе
Почему не приходят заказы, даже когда горит коэффициент: что проверить в первую очередь, как влияет уровень и приоритет, и когда дело действительно в сервисе.
Первые деньги я ждала три дня и уже решила, что меня обманули. А дело было в дне недели и банке
Когда реально приходят выплаты курьеру: самозанятому — на следующий день, с Картой Про — за минуты, почему сумма не сходится с отчётом и что проверить, если денег нет.
Новичкам сразу дают Золото и доплату 10 %. Я узнала об этом на четвёртый месяц — и к тому моменту уже съехала
Как устроены уровни Яндекс Еды: Бронза, Серебро, Золото, Платина, доплата 5–15 % и сколько заказов нужно, чтобы удержаться наверху.
Год не могла узнать, за что снимают баллы рейтинга. С завтрашнего дня это обязаны объяснять
1 октября вступает в силу закон о платформенной экономике. Что он реально даёт курьеру: договор вместо оферты, раскрытые правила штрафов и рейтинга, обжалование блокировки.
Мой рекорд — 31 заказ за смену. Больше я так не делаю, и вот арифметика, почему
Как я сделала 31 заказ за девять часов на велосипеде, сколько это дало в деньгах, что произошло на следующий день — и какой ритм в итоге приносит больше за месяц.
Три субботы подряд работала ночью на машине. Заказы кончаются в два, а не в шесть — и это меняет весь расчёт
Мой опыт ночных смен в доставке: до скольки реально есть заказы, что и откуда возят после полуночи, сколько вышло за ночь на авто и почему я вернулась на вечер.
Напарник ушёл в пункт выдачи «на стабильные 55 тысяч». Через пять недель снова стоял в очереди за заказом
Сравниваю доставку и пункт выдачи по живому опыту знакомого: смены по 12 часов, 2 000–2 500 за смену, ответственность за чужой товар — и почему он вернулся.
Подруга год боялась самозанятости: «налоги съедят половину». Показала ей свой «Мой налог» — 8 400 с 140 тысяч
Сколько я реально плачу как самозанятая, откуда берётся 4 % вместо 6 % в первые месяцы, и почему страх «налоги всё съедят» держит людей на серой подработке.
Мне написали: «Курьер для ценных посылок, 5 000 за выезд, деньги сразу». Это не подработка, это статья
Как выглядит вакансия-ловушка «курьер наличных», почему на неё клюют именно курьеры и по каким трём признакам я отличаю честную доставку от схемы.
Мой первый день на линии: четыре заказа, суп на сиденье и 900 рублей. Что я сделала бы иначе
Как прошла моя первая смена курьером: зона, время, ошибки с самого утра — и короткий список того, что реально стоит сделать перед первым выходом.
В курьерском чате паника: «С 1 октября больше 60 часов работать запретят». Я прочитала постановление — нас там нет
Откуда взялся слух про лимит 60 часов для курьеров, что на самом деле написано в постановлении №760 и что реально меняется для нас 1 октября.
В дождь курьеры уезжают домой. Я остаюсь — и делаю за вечер полторы обычные смены
Почему непогода — самые дорогие часы у курьера, сколько это даёт в деньгах и что я надеваю, чтобы отработать ливень и не заболеть.
Мне пишут мамы шестнадцатилетних: «Не опасно ли?». Отвечаю, как есть — и объясняю, почему в 18 всё меняется
Личный ответ на самый частый вопрос после «сколько платят»: как устроена работа в 16–17 через партнёра, почему обходные пути заканчиваются блокировкой и что даёт прямое подключение с 18.
Курьеров заставляли ждать в «коридоре позора». Сервис просто отключил торговый центр — и я поняла, кто на нашей стороне
История о том, как Яндекс Еда отключила от платформы целый ТЦ из-за унизительных условий для курьеров, и что из неё стоит вынести новичку.
Знакомого курьера остановили на своём байке и увезли его на штрафстоянку. 500 Вт — это уже мопед
Что требуют от рабочих электровелосипедов в Москве: 25 км/ч, датчик, 300 медленных зон. И самая дорогая ошибка при покупке своего байка.
Год записывала каждые чаевые. Каждый шестой клиент, средний чек 90 рублей — и один сюрприз про баланс
Моя личная статистика по чаевым курьеру: как часто оставляют, сколько выходит в месяц, кто щедрее и почему баланс после смены обманывает.
Все мои штрафы за год — 900 рублей. А один просроченный документ стоил 16 тысяч за выходные
Реальные суммы удержаний у курьера Яндекс Еды, как я попала на отключение из-за ОСАГО и почему главная потеря — совсем не штраф.
Месяц возила заказы по центру на машине и не понимала, куда уходят деньги. Парковка съедала 2–3 тысячи за смену
Мой опыт с районами Москвы: почему центр — лучшая зона для пешего и велокурьера и худшая для автокурьера, с цифрами дохода по форматам.
Клиент не открывал 20 минут. Я честно ждала — и всё равно осталась виноватой. Из-за одной кнопки
Моя история про заказ, который не забрали, и порядок действий, когда клиент не отвечает: сколько ждать, зачем таймер и почему нельзя уезжать молча.
Первый месяц в доставке я отдала за науку 20 тысяч. Вот пять ошибок, за которые заплатила
Честный список промахов моего первого месяца курьером: мёртвые часы, чужой район, спешка, непроверенный заказ и спор с поддержкой без доказательств.
Моя первая неделя дала 1 800 за смену, а через месяц — 3 500. Разбираю, откуда взялись 137 тысяч в вакансиях
Курьеры обогнали офисных специалистов по доходу. Что стоит за цифрой 137 тысяч из вакансий, почему платят столько и почему первый месяц всегда ниже медианы.
Первая неделя — 1 800 за смену, через месяц — 3 500. Часов я не прибавила ни одного
Считаю доход курьера по своим сменам: ставка в час пешком, на велосипеде и на машине, дорогие окна, расходы на авто и что остаётся после налога.
Готовы начать зарабатывать курьером?
Заполните анкету за 15 минут или напишите мне в Telegram — помогу со стартом, документами и первыми заказами.
Партнёрская ссылка: при регистрации проект получает вознаграждение от сервиса, условия для вас те же. Как это устроено