Мой рекорд — 31 заказ за смену. Больше я так не делаю, и вот арифметика, почему

Это была пятница в конце октября прошлого года. Дождь с утра, коэффициенты включились к обеду и не выключались до ночи, а я решила проверить, сколько вообще могу. Вышла в 12:00, закончила без пяти девять. На счётчике — 31 заказ. Обычно за такую же смену у меня 20–24.

Заработала я в тот день 8 900 ₽ — тоже рекорд. А в субботу не смогла выйти вообще, и в воскресенье сделала девять заказов, потому что ноги не слушались. Три дня в сумме дали меньше, чем обычные три дня.

С тех пор я к рекордам отношусь спокойно. Расскажу, как они делаются и почему я за ними не гонюсь.

Как получается 30+

Ни один курьер не делает 30 заказов по одному. Средний цикл — 20–30 минут: принять, доехать до ресторана, дождаться выдачи, доставить. За девять часов это 18–27 заказов в идеальных условиях. Тридцать и больше — это всегда мультизаказы: цепочки из двух-трёх доставок в одном направлении, которые система собирает, когда заказов больше, чем курьеров.

В тот дождливый день мультизаказы шли один за другим. Из 31 заказа одиночных было девять. Остальные — парами и тройками из одного ресторана в соседние дома.

Так что рецепт рекорда прост и от вас почти не зависит: дождь, пятница, плотный район, высокий рейтинг — чтобы система предлагала цепочки именно вам. Всё это совпадает несколько раз в год.

Что даёт рекорд и что отнимает

8 900 ₽ за смену — это примерно 290 ₽ за заказ с учётом коэффициентов и чаевых. Хорошая цифра. Но дальше начинается честная арифметика.

Суббота: ноль. Воскресенье: девять заказов, около 2 200 ₽. Итого за три дня — 11 100 ₽. В обычную неделю те же пятница-суббота-воскресенье дают мне 14–16 тысяч: три ровные смены по 20–24 заказа.

И это без учёта риска. На тридцатом заказе я перепутала подъезд и опоздала на восемь минут — единственное опоздание за тот месяц. Усталость к концу такой смены бьёт по точности, а точность — это рейтинг, а рейтинг — это мультизаказы на следующей неделе.

Ритм, который приносит больше

У меня сейчас правило: не размазанная девятичасовка, а два плотных окна — обед 12–15 и вечер 18–22. Между ними отдых, еда, зарядка телефона. В каждом окне 10–12 заказов, за день 20–24, и я в состоянии повторить это завтра. За месяц это стабильно больше, чем любые рывки.

Сам счётчик заказов поднимается не рывками, а мелочами: держатель телефона на руле, знание домов в своём районе, готовый ответ клиенту в чате — минус три-пять минут с каждого заказа, а это два-три лишних заказа за смену без лишней усталости.

Сколько заказов делают курьеры по форматам, от чего зависит счётчик и как его поднять, я собрала в статье сколько заказов в день делает курьер. Про пики и почему два коротких окна лучше одного длинного — в материале про дорогие часы.

Рекорд я не жалею, что поставила: теперь знаю свой потолок. Просто работать на потолке каждый день — плохая стратегия.

А какой ваш рекорд за смену? И честно: сколько дней после него вы восстанавливались?