Не заплатили за подработку: сверить срок, собрать доказательства, отправить письменный запрос (шаблон на странице), дальше — инспекция труда, претензия или суд.
Деньги и налоги Проверено
Невыплата — самая частая беда на стартовых подработках, и почти всегда её можно было предотвратить оформлением. Если она уже случилась, порядок действий возвращает деньги в большинстве случаев с документами и хотя бы в части случаев без них. Ниже — пять шагов, готовый письменный запрос под вашу форму оформления и куда идти, если его проигнорировали. Это разбор общего порядка, не юридическая консультация.
Коротко
Сначала сверьте срок, потом пишите, а не звоните. Соберите договор или переписку, отметки смен и скриншоты начислений, отправьте письменный запрос с датой, суммой и сроком ответа — шаблон ниже. Нет ответа: по трудовому договору — жалоба в инспекцию труда через Онлайнинспекция.рф и компенсация за каждый день задержки (ст. 236 ТК); по ГПХ — претензия и суд; на платформе — поддержка с номером обращения, затем претензия по оферте.
Для когоне пришла выплата, и непонятно, нарушение это уже или ещё нетработодатель кормит обещаниями «на следующей неделе»отработали без договора и не знаете, есть ли шансплатформа не начислила смены или заказы
Главное
Сначала сверьте срок: доставка платит ежедневно или еженедельно, работодатель — в дни из договора, не реже двух раз в месяц
Доказательства + письменный запрос с датой, суммой и сроком ответа закрывают большинство задержек
Трудовой договор — инспекция труда и суд (срок обращения — год); ГПХ — претензия и суд; платформа — поддержка и претензия
Без оформления — запрос, переговоры и свидетельства; главный урок — больше так не работать
Шаг 0: сверить срок
Задержка — не нарушение, пока срок не наступил. Трудовой договор: дни выплат записаны в договоре, зарплата — не реже чем каждые полмесяца (статья 136 ТК РФ); при увольнении — все суммы в день увольнения (статья 140). ГПХ: срок после подписания акта, из договора. Платформа: правила сервиса — курьерам Яндекс Еды самозанятым выплаты приходят ежедневно или еженедельно на карту, по выбору в приложении; агрегаторы смен обычно платят через 1–3 дня. Как вообще устроены выплаты и удержания — как платят на подработке; сроки по сервисам доставки — когда приходят выплаты.
Шаг 1: доказательства
Договор или его фото, переписка с тем, кто нанимал, график и отметки смен, скриншоты приложения с заказами и начислениями, пропуска, свидетели из смены, ваши записи. Сохраните всё до первого запроса, в отдельную папку: скриншоты с датой и временем, переписку — экспортом, а не пересказом. Ваш учёт по сменам здесь становится главным документом — таблица учёта доходов.
Комплект · DOCX + PDF + TXT
Не засчитали работу или не пришла выплата: факты и обращения
заполнить карточку события: что, когда, кто платит, что пришло
выбрать обращение: запрос расчёта, поддержка или уточнение
DOCXPDF: 3 страницы12 КБверсия 1.0проверено 18 октября 2026 г.
Без регистрации. Лист общего порядка, не юридическая консультация; при крупной сумме — юрист.
Шаг 2: письменный запрос
Работодателю или в поддержку платформы — письменно, в канале, который можно показать: мессенджер, почта, форма в приложении. В запросе четыре вещи: период и часы, сумма, основание (договор, ставка, правила сервиса), срок ответа. Спокойно, без угроз: большинство задержек — забыли, ошиблись, ждут акта — закрывается на этом шаге. Блок ниже соберёт текст под вашу форму оформления и покажет, что делать, если ответа нет.
Письменный запрос о выплате
Заполните, что знаете, — ниже соберётся текст запроса и порядок действий под вашу форму оформления. Отправьте в переписке, которую можно показать: письменный запрос закрывает большинство задержек.
Текст запроса
Если не ответили или отказали
Нет ответа 3 рабочих дня — жалоба в государственную инспекцию труда через онлайнинспекция.рф (ответ до 30 дней).
Компенсация за задержку: за каждый день задержки — денежная компенсация (не ниже 1/150 ключевой ставки) (ст. 236 ТК) — требуйте её в том же запросе.
Задержка больше 15 дней — при задержке свыше 15 дней — можно приостановить работу, письменно уведомив (ст. 142 ТК).
Срок обращения в суд по невыплате: один год со дня установленного срока выплаты (ст. 392 ТК); госпошлины по трудовым спорам нет.
Если не ответили или отказали
Нет ответа в срок — письменная претензия заказчику со ссылкой на договор и акт; срок ответа укажите сами (обычно 10 дней).
Дальше — суд по Гражданскому кодексу; до 50 000 ₽ — мировой судья, госпошлина небольшая, можно без юриста.
Если по факту это была работа по графику с подчинением — требуйте признать отношения трудовыми (ст. 19.1 ТК): тогда действуют нормы ТК, в том числе компенсация за задержку.
Если не ответили или отказали
Сначала поддержка в приложении: номера смен или заказов, скриншоты начислений; зафиксируйте номер обращения.
Нет ответа — претензия по оферте сервиса (адрес для претензий есть в оферте). С 1 октября 2026 платформы обязаны отвечать на жалобы исполнителей в установленный законом срок.
Параллельно — отзыв с фактами и номерами обращений; при крупной сумме — суд как по ГПХ.
Если не ответили или отказали
Без договора шансы ниже, но не нулевые: переписка, пропуска, фото, свидетели и переводы доказывают, что работа была.
Отправьте запрос всё равно: многие платят после письменного требования, чтобы не иметь дела с инспекцией.
По трудовому спору можно просить суд признать отношения трудовыми (ст. 19.1 ТК); при небольшой сумме взвесьте время. Главный вывод — следующая работа только с оформлением до первой смены.
Это шаблон и общий порядок, не юридическая консультация: при крупной сумме или угрозах — юрист. Нормы ТК — по тексту кодекса на дату проверки гайда.
Шаг 3: если не ответили — по форме оформления
Трудовой договор. Жалоба в государственную инспекцию труда через сервис Роструда «Сообщить о проблеме» на Онлайнинспекция.рф: нужны данные работодателя, период и сумма, копии доказательств; ответ — до 30 дней. Телефон горячей линии Роструда по невыплатам — 8 (800) 707-88-41. За каждый день задержки положена компенсация не ниже 1/150 ключевой ставки от суммы (статья 236 ТК), при задержке больше 15 дней можно приостановить работу, письменно уведомив работодателя (статья 142). Суд — в течение года со дня, когда должны были заплатить (статья 392), без госпошлины.
ГПХ. Претензия заказчику со ссылкой на договор и акт, срок ответа укажите сами. Затем суд по Гражданскому кодексу: при сумме до 50 000 ₽ — мировой судья, можно без юриста. Если фактически это была работа по графику с подчинением и рабочим местом — просите признать отношения трудовыми (статья 19.1 ТК): тогда действуют нормы ТК, включая компенсацию за задержку.
Платформа. Поддержка в приложении с номерами смен или заказов и скриншотами, зафиксируйте номер обращения. Нет ответа — претензия по оферте сервиса; с 1 октября 2026 года платформы обязаны рассматривать жалобы исполнителей в установленный законом срок. При крупной сумме — суд как по ГПХ.
Форма
Куда
Срок
Что получить
Трудовой договор
Инспекция труда → суд
Жалоба — ответ до 30 дней; суд — год
Долг + компенсация за задержку
ГПХ
Претензия → суд
Срок из претензии; суд — общий
Долг по акту, проценты
Платформа
Поддержка → претензия
Номер обращения; срок ответа по закону
Начисление по сменам или заказам
Без оформления
Запрос → переговоры → суд о признании отношений
Долго
Чаще часть суммы и урок
При крупных суммах, угрозах или давлении — юрист; мы не консультируем по конкретным делам.
Без оформления
Факт работы можно доказывать перепиской, пропусками, фото с объекта, свидетелями, переводами — суд принимает такие доказательства, но процесс долгий и не всегда успешный. Реалистичный путь: письменный запрос (многие платят, чтобы не иметь дела с инспекцией), переговоры, честный отзыв о работодателе с фактами. И вывод на будущее: трудовой договор, ГПХ или самозанятость — любая из форм, но до первой смены, не «потом». Признаки, по которым невыплату видно заранее, — чек-лист безопасной вакансии.
Пример: как выглядит правильный запрос
Учебный пример, имена и цифры условные. Сборщик отработал 8 смен по 12 часов с 1 по 15 сентября по ставке 250 ₽/час по трудовому договору, 20 сентября зарплаты нет. Запрос: период и 96 часов, сумма 24 000 ₽, ссылка на договор и статью 136 ТК, срок ответа до 25 сентября, упоминание компенсации по статье 236. Отправлен в рабочий чат и на почту отдела кадров, скриншот сохранён. Типичный исход: деньги приходят в течение недели «по технической ошибке». Если нет — жалоба на Онлайнинспекция.рф с этим же текстом и скриншотами.
Типичные ошибки
Звонить и ругаться вместо письменного запроса: устный разговор ничего не доказывает.
Требовать до наступления срока выплаты.
Не сохранить скриншоты начислений до того, как их «пересчитали».
Продолжать выходить на смены месяц без оплаты «потому что обещали».
Подписать задним числом документы «для оформления» уже после конфликта, не читая.
Ждать больше года: срок обращения в суд по невыплате ограничен.
Чек-лист
Срок выплаты по договору или правилам сервиса наступил.
Доказательства собраны в одну папку: договор, переписка, смены, начисления, свидетели.
Письменный запрос отправлен в канале, который можно показать; указаны период, сумма, основание, срок ответа.
Ответ или его отсутствие зафиксированы.
Выбран следующий шаг по форме оформления: инспекция, претензия или поддержка.
Со срока и доказательств. Сверьте, наступил ли день выплаты по договору или правилам сервиса. Затем соберите договор или переписку, отметки смен, скриншоты начислений, свидетелей — и отправьте письменный запрос с датой, суммой и сроком ответа. Шаблон собирается на этой странице. Большинство задержек закрывается на этом шаге.
Куда обращаться дальше?
По трудовому договору — в государственную инспекцию труда через Онлайнинспекция.рф, затем суд; срок обращения в суд по невыплате — один год. По ГПХ — претензия и суд по договору. На платформе — поддержка с номером обращения, затем претензия по оферте. При крупной сумме или угрозах — юрист.
Что делать, если работал без оформления?
Собрать всё, что доказывает работу: переписку, пропуска, фото с объекта, свидетелей, переводы. Отправить запрос всё равно — многие платят после письменного требования. Трудовые отношения можно признать через суд (ст. 19.1 ТК), но это долго; реальный сценарий — переговоры. Главный вывод: следующая работа только с оформлением до первой смены.
Когда задержка — не нарушение?
Когда срок ещё не наступил: по ТК зарплата платится в дни из договора не реже двух раз в месяц; по ГПХ — после акта в срок из договора; в доставке самозанятым — ежедневно или еженедельно по правилам сервиса. Сверьте с документом, прежде чем требовать.
Можно ли не выходить на работу, пока не заплатят?
По трудовому договору — да, при задержке больше 15 дней, письменно уведомив работодателя (ст. 142 ТК), за период приостановки сохраняется средний заработок. По ГПХ и на платформе такого права нет: там работает претензия и отказ от новых заказов.
Источники и дата проверкиПроверено 8 октября 2026 г.
ТК РФ, статья 136 (КонсультантПлюс) — официальный источник, проверено 19 сентября 2026 г.Периодичность выплаты зарплаты (ст. 136) · Расчёт при увольнении (ст. 140) · Компенсация за задержку выплат · Приостановка работы при задержке зарплаты · Срок обращения в суд по невыплате
Цифры по доходам — это медианы предложений в вакансиях или данные исследований на дату проверки, а не
гарантированный заработок. Длительность смен, сроки найма и обучения, суммы расходов и другие цифры без
ссылки на источник — ориентиры из объявлений о вакансиях и наблюдений автора, не гарантия: проверяйте у
работодателя или в правилах сервиса. Условия сервисов и законы меняются: если заметили расхождение — напишите нам.
Cookie и персональные данные — для работы сайта и аналитики; оставаясь, вы соглашаетесь.Мы используем cookie и обрабатываем персональные данные для работы сайта и
аналитики. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с этим.ПолитикаПодробнее — в
политике конфиденциальности.