НЕ ЗАСЧИТАЛИ РАБОТУ ИЛИ НЕ ПРИШЛА ВЫПЛАТА: ФАКТЫ И ОБРАЩЕНИЯ

Для выполненной работы, за которую не пришли деньги, пришло меньше или задание не засчитали. Сначала — какая это ситуация и что собрать, затем три спокойных обращения. Отменённое до начала задание — другой случай.

Замените всё в квадратных скобках своими данными. Чего у вас нет — удалите.

------------------------------------------------------------
Обращение 1. Запрос расчёта работодателю или плательщику
Когда использовать: Срок выплаты прошёл, а денег нет или пришло меньше.

Здравствуйте, [имя ответственного]. Я, [ФИО], работал(а) у вас [должность или задание] по [договору от … / договорённости в переписке от …]. За период [даты] выполнено [часов, смен или заданий]. По условиям оплата составляет [как считается: ставка × часы = сумма] и должна была поступить [дата по договору или правилам]. На сегодня получено [сумма или «ничего»]. Прошу перечислить [сумма] или письменно сообщить причину и дату выплаты до [дата]. Подтверждения прилагаю.

------------------------------------------------------------
Обращение 2. В поддержку сервиса — работа не засчитана
Когда использовать: Смена, заказ или задание выполнены, но не отмечены в приложении или начисление не пришло.

Здравствуйте. Аккаунт: [номер аккаунта или телефон, привязанный к нему]. [Дата] я выполнил(а) [номер задания, заказа или смены]: [что сделано и когда закончено]. В приложении [задание не засчитано / начисления нет / начислено меньше: сумма]. По правилам сервиса оплата за такое задание [как считается и когда приходит]. Прошу проверить и засчитать или сообщить причину. Скриншоты прилагаю.

------------------------------------------------------------
Обращение 3. Уточнение после ответа
Когда использовать: Ответ пришёл, но вопрос не решён: назвали неверную сумму, не назвали дату или ответили не на тот вопрос.

Спасибо за ответ от [дата]. Вы пишете, что [кратко ответ]. По моим данным [факт с подтверждением]. Прошу [одно конкретное действие: «пересчитать начисление за смену …» / «назвать дату выплаты» / «прислать расчёт суммы»]. Номер обращения: [номер].

------------------------------------------------------------
kurer-msk.ru · версия 1.0, проверено 18.10.2026
Актуальная версия: https://kurer-msk.ru/biblioteka/pamyatka-esli-ne-zaplatili/