Сколько заказов в день делает курьер в Москве

Средний курьер Яндекс Еды в Москве делает 10–16 заказов в будний день и до 16–18 в выходной. За полную смену цифры выше: пеший формат — 15–25 заказов, вело — 20–30, авто — 25–35. При оплате 150–250 ₽ за доставку именно счётчик заказов, а не часы на линии, определяет твой доход. Разберём, от чего зависит число заказов, как выглядит день по часам и что реально двигает счётчик вверх.

Цифры в статье — из моей практики и опыта курьеров, с которыми я работаю в одних районах. Твои значения будут отличаться на 10–20% в зависимости от района и сезона, но пропорции сохранятся.

Сколько заказов делают курьеры: базовые цифры

Начнём с главного ориентира по форматам за полную смену 8–9 часов.

Почему такой разброс внутри каждого формата? Потому что «смена» смене рознь. Курьер, который отработал 8 часов с обедом и вечером внутри, сделает по верхней границе. Тот, кто вышел с утра и ушёл в 17:00, — по нижней, при тех же часах на линии.

Один заказ занимает в среднем 20–30 минут полного цикла: принять, доехать до ресторана, дождаться выдачи, доставить. В плотном центре цикл сжимается до 15–20 минут, в спальниках растягивается до 35–40. Отсюда простая арифметика: 2–3 заказа в час в хорошем месте против 1,5–2 в неудачном.

День курьера по часам: где прячутся заказы

Поток заказов в течение дня — это два горба и две ямы. Утро до 12:00 — редкие заказы кофе и завтраков. Обед 12:00–15:00 — первый пик, офисы и доставка бизнес-ланчей. Провал 15:00–17:00 — самое тихое время дня. И вечер 18:00–22:00 — главный пик, когда город ужинает.

В будни курьер на полной смене собирает 10–12 заказов, из них 6–8 приходятся на два пиковых окна. В выходные общий объём растёт до 16–18: люди чаще заказывают домой, а не обедают у офиса.

Вывод из таблицы читается сразу: если можешь работать только несколько часов в день — работай в пики. Подробно про то, как в это время растёт и оплата за заказ, — в статье про дорогие часы и коэффициенты.

От чего зависит число заказов

Счётчик заказов складывается из четырёх факторов, и только один из них — «как быстро ты ездишь».

Район — фактор номер один. В плотном центре с сотней ресторанов поток есть всегда; в дальнем спальнике можно час стоять без предложений. Я разбирала это подробно в рейтинге районов Москвы по доходу курьера — если твой счётчик стоит, начни с проверки района, а не со скорости.

Второй по весу фактор — время: пики против ям, будни против выходных. Третий — транспорт: радиус и скорость определяют, сколько циклов ты успеешь за час. И только четвёртый — личный темп: аккуратная маршрутизация, быстрое ориентирование в домах, отсутствие лишних пауз.

Отдельная тема — рейтинг и активность: у курьеров с высоким приоритетом система охотнее раздаёт заказы, особенно мультизаказы. Как устроен приоритет, я писала в статье про рейтинг курьера.

Мультизаказы: как опытные делают 30+ за смену

Когда слышишь про «30–35 заказов за смену», почти всегда речь про мультизаказы — цепочки из 2–3 доставок в одном направлении, которые приложение выдаёт одним предложением. Время на цепочку тратится ненамного больше, чем на одиночный заказ, а оплата — 500–900 ₽ за связку.

Мультизаказы чаще получают курьеры с высоким рейтингом, на быстром транспорте и в часы пикового спроса — все три условия управляемые. Это и есть главный «секрет» опытных: они не бегают быстрее новичков, они получают более жирные предложения.

«Мой личный рекорд — 27 заказов за субботнюю смену, и в этот день я почти не торопилась: просто вечер, плотный район и три мультизаказа подряд. А самый провальный день — 6 заказов за 7 часов в чужом районе в мёртвое время. Разница — не в ногах, а в голове».

Анна Морозова — курьер Яндекс Еды, основатель kurer-msk.ru

Сколько это в деньгах

Переведём заказы в рубли. Стандартная оплата за доставку в Москве — 150–250 ₽ в зависимости от дистанции и времени, сложные и дальние уходят к 300–440 ₽, сверху капают чаевые.

Считаем на живом примере велокурьера: 22 заказа × ~200 ₽ средних = около 4 400 ₽, плюс пара мультизаказов и чаевые — день закрывается в районе 5 500–6 000 ₽. За 25 смен это выводит на 140–150 тысяч в месяц — цифры, которые совпадают с моим разбором заработка курьера в Москве.

Хочешь прикинуть под себя — открой калькулятор дохода: выбираешь формат, часы и дни, видишь месячную сумму. А про то, из чего складывается оплата одной доставки, есть отдельная статья — сколько платят за один заказ.

Как поднять свой счётчик: пять рабочих приёмов

Финальный чек-лист — что делать, чтобы заказов стало больше уже на этой неделе:

1. Перенеси смены на пики. Обед и вечер — 60–70% всех будничных заказов.
2. Смени район на плотный. Час в центре стоит полутора часов в спальнике.
3. Держи рейтинг. Меньше отказов и опозданий — больше предложений, чаще мультизаказы.
4. Ускорь цикл. Держатель телефона, знание домов и подъездов, готовый ответ клиенту — минус 3–5 минут с каждого заказа.
5. Работай в плохую погоду. Дождь разгоняет и спрос, и коэффициенты — конкурентов на линии меньше, заказов больше.

Если ты ещё не на линии — начни со страницы старта: анкета за 15 минут, первые заказы — обычно уже через день-два. А через месяц вернись к этой статье и сверь свой счётчик с цифрами выше: станет видно, где у тебя запас роста.